通知公告

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关于学院电子邮件附件名称出现乱码的说明及解决方案

作者:xxzx  发布时间:2013/09/24  浏览:

近期有部分老师反应使用学院邮箱发邮件时出现邮件附件名称乱码,邮件系统开发商回复是由于近期微软公司升级了IE浏览器内核,导致IE浏览器与学院邮件系统不兼容所致,厂商建议升级新版邮件系统。但是由于我院电子邮件系统为2006年购买已过质保期,需要与厂商进一步沟通协商解决。在此期间的临时解决方案公布如下:

方法一:下载并安装谷歌chrome浏览器或者火狐浏览器并用以上任一浏览器登陆学院邮箱。

谷歌chrome浏览器下载地址:https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/browser/

火狐浏览器下载地址:http://firefox.com.cn/

方法二:使用Outlook或者Foxmail客户端登陆邮箱。

下面以信息中心邮箱的Outlook客户端设置方法为例

依次点击开始菜单——程序——Outlook Express 之后进入账户设置界面

点击完成后,会出现以下界面

点击右边“属性”按钮

点击上方“服务器”标签后在“我的服务器要求身份验证”前打钩

最后单击“确定

注:按此方法设置后,每次接收邮件后服务器上的邮件将被删除,邮件只保留在本地电脑上。如果需要在服务器上保留邮件副本,请按下图所示点击“高级”标签后,在“在服务器上保留邮件副本”前打钩。

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