1. 个人服务中心教师账号为教职工工号（指纹考勤时所显示的代码），格式为8位数字，由人力资源部统一分配；学生账号为学号，由教务处统一分配。现有校内有线及无线上网的认证系统账号和密码同个人服务中心账号和密码自动同步。

2. 个人服务中心包含图书管理、邮件、一卡通、教务管理、OA、人事、科研、后勤、学工、档案等应用系统，部分应用系统仅对内网开放，如果用户在校外使用这部分系统，需要使用电信网络，且通过个人VPN连接登录（VPN账户申请详见校园网相关通知http://www.zjitc.net/down/vpn/）。

3. 近期发现部分用户采用原始密码过于简单（原默认密码为“0”，许多用户未作修改），账号被盗用现象较严重，为解决个人信息安全问题，现将登录系统改用强密码验证机制，首次登录成功后要求用户修改成复杂密码，建议用户修改成功后设置密码保护,以进一步增强安全等级。原初始密码（默认为“0”）未修改的用户，系统已将密码统一重置为身份证号码后6位数（有字母的输入字母），若密码被盗用修改或自己修改并忘记的用户可点击个人服务中心入口界面 上“找回密码”进入用户安全中心，选择左下方“通过申诉”功能键，填写个人相关信息获得密码。也可直接电话联系信息中心潘老师（办公电话：88312854校内短号：882854）重置密码。

4.用户若不通过“个人服务中心”，而是直接选择业务应用系统入口登录（如成绩查询系统入口等），如因账号或密码问题不能登录问题，请直接咨询该系统管理部门（各应用系统个人账号密码及维护管理权限归属系统相关的管理部门）。

图书信息中心

2014年3月18日