新冠肺炎疫情期间，教育科研网CERNET面向广大教育科研用户推出不限时长、免费的zoom.edu.cn视频会议服务，以满足当前特殊时刻在线教学、合作科研、协同办公的需求。

zoom.edu.cn视频会议服务能够快速建立一站式、稳定的沟通协作平台，支持远程在线协作，轻松实现多人高清音视频会议、远程直播教学实时交互、数据信息同步共享，具备共享Office和PDF文档、应用程序、音视频文件、桌面，会议录制，文字聊天，快速邀请等功能，为广大师生提供流畅、无卡顿的视频沟通体验，让科研教学随时随地，让教务管理更加高效有序。

zoom.edu.cn下载注册指南

一、会议主持人（上课教师）操作图解

1. 在电脑端（PC）操作

1) 下载和安装客户端

访问ZOOM教育网站点https://www.zoom.edu.cn，下载并安装客户端。

下载完毕后，双击下载的安装程序，即可自动安装。安装完毕后，安装程序会打开ZOOM。

2) 注册账号

ZOOM规定会议主持人必须注册账号。建议各位老师使用学校edu邮箱注册，CERNET针对教育网用户做特殊保障。注册过程中注意需要使用手机接受验证短信，密码也有一定的强度要求。

3) 主持一次会议或视频教学

2. 手机端操作

1) 下载和安装APP

官方仅提供Google应用商店下载方式，但国内无法访问Google应用商店，我们可以通过手机上的应用商店搜索ZOOM，下载安装，如果搜索不到（如华为应用市场就无法找到），可以通过下面的方法下载手机端APP安装程序。

安装过程中，请各种允许。

2) 主持一次会议

参考电脑端操作

二. 参会人员（学生）操作图解

1. 电脑端操作图解

2. 手机端操作图解

参照电脑端操作。

三、FAQ

Q1：如何共享屏幕、白板、视频？

点击主界面下方功能条的【共享屏幕】

会弹出如下对话框，可以选择【屏幕共享】，也可以调出【白板】，如需播放视频，请勾选左下角【共享电脑声音】，以便学生听到视频播放的声音，还可以将电脑已经打开的应用进行共享。

Q2：如何进行直播管理？

打开“参会者面板”

点击主界面上方或者下方功能条的【管理参会者】，打开“参会者”面板。

“参会者”面板下方有【全体静音】与【全体解除静音】按钮，在线上课时，【全体静音】可保证上课时不受干扰。

针对学生个体，将鼠标移动到参会者名称上，点击【解除静音】按钮，可单独解除该参与者的静音状态。

Q3：如何录制上课过程呢？

点击主界面下方【录像】，选择【本地录制】，开始录像，此时主视频左上角显示“录制中”字样。

课程直播结束后，将弹出录像保存目录（默认是“我的文档”下的zoom目录），自动转换成的mp4文件即为包含课堂视频和音频的录像文件。

四、参考资源

ZOOM还有很多强大的功能，比如注释，表情，远程控制，聊天等等 ，教师都可以在直播中按需灵活运用。

l 官网详细使用指南参考网址：https://www.zoom.edu.cn/handbook

l 上海交大视频培训材料：https://oc.sjtu.edu.cn/courses/21376